Бизнес-этикет и протокол

Однодневная программа обучения по бизнес-этикету и протоколу от Австрийской высшей школы этикета.

Расписание:

11:00-13:30 Бизнес-этикет, часть 1. Преподаватель Мари Бушер

  • Корпоративный имидж и этикет
  • Внутренний имидж организации
  • Самопрезентация
  • Регламент отношений в организации
  • Правила дресс-кода. Деловая одежда мужчин и женщин
  • Аксессуары. Создание своего имиджа
  • Деловая переписка. Деловые встречи и переговоры
  • Вербальная коммуникация. Приветствия и знакомства
  • Деловая беседа. Small talk. Подача и прием информации
  • Телефонный этикет
  • Ответы на "неудобные вопросы"
  • Прощание и завершение разговора
  • Правила оформления и использования визитных карточек
  • Как говорить комплименты, хвалить и принимать похвалу

Дресс-код: элегантный стиль одежды

14:00-16:30 Бизнес-этикет, часть 1. Преподаватель Мари Бушер

  • Служебный этикет и протокол в структуре имиджа организации
  • Имидж персонала
  • Имидж руководителя, как инструмент управления ситуацией
  • Деловые приемы
  • Поведение на приеме, Детали протокола и служебного этикета
  • Нормативы служебного этикета по проведению встреч
  • Прием партнеров и делегаций
  • Неофициальные деловые встречи
  • Формы извинений. Принятие приглашений. Формы отказа от приглашения
  • Поведение на совещаниях и рабочих встречах с подчиненными и руководством
  • Поведение перед аудиторией. Способы повышения делового статуса
  • Невербальные средства общения
  • Этикет и поведение в конфликтных ситуациях
  • Частные и деловые подарки. Бизнес-сувениры. Отказ от подарка

Дресс-код: элегантный стиль одежды

17:00-19:00 Бизнес-ужин. Столовый и ресторанный этикет. Преподаватель Мари Бушер

  • Предусмотрена полная сервировка по междуна родным стандартам, что даст участникам возможность на практике освоить все тонкости столового этикета. Они узнают, как вести переговоры за столом, как правильно есть сложные блюда,какое вино подходит для каждого вида блюд, как правильно пользоваться столовыми приборами, держать бокал.

Дресс-код: коктейльная одежда

Стоимость участия: дневные мастер-классы — 7500 рублей, бизнес-ужин — 3500 рублей, бизнес-ужин (VIP-стол) — 5000 рублей.

Количество мест ограничено.

Информация по телефону: +7 918 396-67-57

Обсудить

Расписание

Организаторы оставляют за собой право изменить время и даты проведения события. Уточняйте расписание по контактным телефонам заведения. На сеансы, подчеркнутые пунктиром, можно купить билеты.

Место
Время
В этот день события не будет

Хорошее мероприятие, но, к сожалению, уже закончилось. Не расстраивайтесь — у нас их еще очень много.

Как купить билет Как вернуть деньги

Читайте также

В комментариях недопустимы и будут удалены: реклама, оскорбления, клевета, любые нарушения законов РФ.

Не пропустите Тренинги, игры, прочее в Краснодаре

Реклама на портале